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FAQ Programma di attribuzione punti FAQ Programma di attribuzione punti
  1. Che cos'è il programma di attribuzione punti?
  2. Come funziona questo programma?
  3. Punti e valori
  4. Riscuotere dei punti ottenuti
  5. Minimo di punti necessari
  6. Massimo di punti scambiabile per ogni ordine
  7. Si possono guadagnare punti sulle spese fatturate?
  8. Si possono guadagnare punti sull'IVA fatturata?
  9. Si possono guadagnare punti su prodotti scontati?
  10. Si possono guadagnare punti nello scambio dei punti ottenuti?
  11. Limitazione di prodotti
  12. Prodotti con limitazione di vendita
  13. Condizioni d'impiego
  14. In caso di problemi
Come funziona questo programma?
Una volta inviato l'ordine, in base alla somma * dell'ordine sarà calcolata la quantità di punti guadagnati che saranno aggiunti al vostro conto punti. Subito dopo aver inviato l'ordine, i punti sono messi in giacenza.

I punti in giacenza sono riportati nel vostro conto punti. Tuttavia essi restano in giacenza fino all'approvazione/alla conferma da parte di VIRTUALI. Questa avviene normalmente al momento della spedizione.

Una volta approvati, i punti in giacenza vengono immediatamente accreditati sul vostro conto punti, pronti per essere usati a vostro piacere.

I punti non hanno data di scadenza, e possono essere accumulati fino al momento in cui decidete di utilizzarli.
Dovete aprire la sessione del vostro conto per consultare la posizione dei vostri punti.

Nella fase di detrazione, potete pagare la vostra fattura mediante il saldo del vostro conto punti.

* generalmente le spese di trasporto e dell'IVA sono escluse (vedi FAQ per ulteriori dettagli).
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